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家在“乞丐帮”小区,生活的糟心你们了解多少?

2019-12-02 来源:忻州房产网 用手机看

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  原标题:忻州惊现“乞丐帮”小区,廉租房、公租房的住户你们就偷着乐吧

  近日,一篇名为《业主联名投诉!忻州这个小区太糟心……》的报道在网络流传,引起市民广泛关注。2019年11月27日,针对报道中所指出的乐华小区诸多问题不断的现象,忻州房产网工作人员决定前往小区进行跟进核实。

  前情回顾→业主联名投诉!忻州这个小区太糟心……

  时隔几天,乐华小区的门口依然聚集着大量住户,大家议论纷纷着小区的现状。在住户们的带领下,忻州房产网工作人员先后查看了小区的电梯、水井、消防设备、家用煤气等,这些棘手的问题让小区居民陷入一筹莫展的境地。据住户反映,上次的消息发布之后,小区内陆续安装了可视门铃,然而其他问题却依旧毫无进展……

  小区“五证齐全”,相关配套去哪了?

  据悉,乐华小区共400余家住户,现阶段正常入住的有100余家。但各种频发的民生安全问题让住户们苦不堪言,甚至质疑小区的合格标准。然而开发商和物业都曾公开表示乐华小区是「五证齐全」小区,并承诺会逐一解决所有矛盾问题,还住户一个舒心小区。但在住户眼里,承诺就像空头支票一样,一张一张开出来,却无人兑现。大家纷纷不解,既然「五证齐全」,那为何相关配套设施迟迟不跟进?为何不与住户签订购房(网签)合同?更让人疑惑的则是:如此繁多的问题却通过了验收,是否存在着违规交房?

  问题频发难解决,居民苦恼难忍受

  一说起乐华小区内的难处,就惹得住户们连连吐槽。每一个问题都让人万分苦恼,严重影响着日常生活。而生活中必不可少的水电气,则是住户们提及次数最多的。据了解,开发商曾收取每户1万余元的电力增容费,并承诺会为小区配备独立的变压器。但直到现在,小区仍旧私接着其它地方的变压器。“电力不稳是常有的事,动不动就断电,真让人受不了……”张先生(化名)无奈地对忻州房产网工作人员说。

  ▲乐华小区问题繁多愁坏住户

  除了用电,最苦恼的莫过于日常饮用水。当忻州房产网工作人员得知位于小区内的一口水井就是居民饮用水时,也吃惊不小。难以想象卫生安全都无法保障的井水,竟然可以用作日常生活的饮用水。但住户们则表示他们早已习惯,水井连接着各家的水管。2015年至今,家家户户每日用水都是来自这口井。当井盖打开,黝黑的井底伴随着不明颜色的井水展现在众人眼前时,大家纷纷摇头叹息起来,脸上尽是无奈与愤懑。

  尽管水源毫无安全卫生保障,但物业仍然按照每吨4元的标准来收取住户的自来水建设费。这边吃水成难题,那边天然气也让人发愁不已。据住户们反映,虽然缴纳着将近6000元的天然气费用,但是家家户户使用的依然是煤气罐。说话间,李女士(化名)带着忻州房产网工作人员来到了自己家中。她说自己搬进来已经住了两年多了,一直都在用煤气罐做饭。“什么时候能换成天然气就好了,煤气罐太不安全了……”李女士(化名)无奈的叹气,“没想到这么普通的要求现在也成了奢求……”

  从李女士(化名)家中出来,忻州房产网工作人员发现楼道内本应该设置应急指示灯的墙壁上只有一个个空洞。同时消防设备全然是“摆设”,有的甚至空有消防柜,打开之后才发现内部空空如也。当工作人员问起电梯是否正常运行时,申女士(化名)情绪激动地说道,自己半个多月前,就曾遇到电梯故障被困其中。“当时简直吓死我了!我怎么喊都没人……”回想起那天的遭遇,申女士(化名)似乎依然惊魂未定。而电梯故障也不是偶然,大家纷纷表示这是常有的事,导致现在很多住户们都不太敢乘坐小区电梯了。

  在楼道内,工作人员还看到很多正在充电的电动车。原来,由于小区内没有电动车充电区,业主们只好将电动车推进楼道,甚至推进自己家中充电。到了晚上,楼道内满满的都是正在充电的电动车,危险系数可想而知。

  空空如也的消防柜,故障频发的电梯间,电动车扎推的楼道……这一个又一个的问题,都犹如利剑悬在居民头顶。住户们的安危仿佛被完全架空,我们无法想象如果发生意外,这个连应急指示灯都无法亮起的小区,该如何保障业主的人身安全?

  此外,东墙的违建拆除地也是住户们的心病。由于一直未能善后处理,凌乱的空地上随处可见裸露的钢筋,十分危险。而一到夏天,孩子们还总是喜欢来空地玩耍,大人们非常担心。同时,乱糟糟的环境也让人很是堵心。大家无奈地说,不求小区有多华丽漂亮,只希望有一个干净、整洁又安全的环境,就知足了。而在乐华小区,这些最普通不过的合理要求,都成了难以实现的“奢求”……

  一个问题尚未解决,新的难题就接踵而至。不断增生的麻烦像滚雪球一般,越来越大,重重的压在业主们的肩头。直到现在,住户们还在为购房(网签)合同发愁苦恼。买房时的一纸收据根本无法为业主提供后续的保障。那一份缺席的购房(网签)合同,让孩子落户都成了头疼的问题↓↓↓

  “回家”变成了“煎熬”

  临近12月,深冬的气息愈加寒人。而比这冷冬更严寒的,是乐华小区内业主们的心。购房时的喜悦,迁入新家时的欢欣,在这一刻统统化为乌有。数不胜数的问题,无处诉求的苦恼,联名投诉的背后,都是业主们无奈奔波的身影。

  随后,忻州房产网工作人员也带着这些问题,来到了乐华小区物业处,希望能通过物业得到一个合理解释。而等待记者的只是紧闭的大门和无人回应的办公室。但同时,工作人员也看到了乐华小区张贴出来的“五证”,这些本应是为业主提供保障的证件,此刻在业主眼中却显得无比讽刺……

  既然是「五证齐全」小区,那为何相关配套堪称“摆设”?又为何业主连正式的购房(网签)合同都无法签订?这些浮于表面的问题背后,更让人深思的则是:一个问题频发难以过关的小区,又是如何通过验收拿到了“五证”?缴纳的费用一分不少,相关的配套一个没有,种种令人寒心的现象之下,满是物业与开发商的不作为。我们不由得想问,除了推脱与开空头支票,物业与开发商到底还能为业主做些什么?

  回顾乐华小区,每一个诉求都穿透生活,每一句质问都直击人心。那破烂凌乱的地面、满是空洞的墙壁、悬挂外墙的电线、毫无保障的水源、形同虚设的配备……一切的一切都让人难以和现代小区联想在一起。这种“乞丐帮”式的小区,又怎能为居民带去安定和幸福?小区本应是住户们温暖的港湾,现在却变成了“煎熬”的代名词。业主们在日复一日的等待中一筹莫展,无可奈何……

  什么是“五证齐全”?

  说起“五证”,想必大家都不陌生。购买房屋时我们最关注的就是所购小区是否“五证齐全”。那么“五证”究竟是哪五个证件?其中最重要的又是哪些呢?

  五证:房地产商在预售商品房时应具备《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》,简称“五证”。其中前两个证由市规划委员会核发,《建筑工程施工许可证》由市建委核发,《国有土地使用证》和《商品房销售(预售)许可证》由市国土资源和房屋管理局核发。

  一般购房者记不住“五证”的名称和发证机关,其实也不必记住这么多。购房时只需看一下 《国有土地使用证》和《预售许可证》这“两证”就行了。因为如果开发商未取得《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》是拿不到《国有土地使用证》的,未取得上述两个《规划许可证》和《施工许可证》是拿不到《预售许可证》的。

  小编有话说

  物业服务无小事,开发商与业主的供销关系也绝不仅仅是一纸收据便可两清。唯有以诚相待、心怀初心方能服众,从而达到共赢。开发商—物业—业主三者之间,从来都不是百米冲刺,追求速度的结果。而是一场长跑马拉松,赛程中的风景才是业主们真正需求的“质量”。

  直到忻州房产网工作人员离开乐华小区时,业主们也依然在寒风中苦苦等待不愿离开。我们不知道他们所等的“答案”还要多久才会出现,更不知道小区惨淡的现状何时才能改变。对于乐华小区的业主们来说,这个冬季未免显得太过漫长,而能为他们结束严寒的,恰恰正是物业与开发商的积极应对和妥善处理。我们也期待着,物业与开发商能够尽快及时出面,主动站出来给乐华小区的业主一个合理的解释和郑重的承诺,将业主们原本希冀的温暖港湾还与他们……

责编:小贝

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