物业管理投诉是指业主由于对物业管理公司所提供的服务或产品不满意而提出的要求物业管理公司改进的措施。投诉是业主从某种程度上向物业管理公司的管理提出了更高的要求。通过投诉事件

2007年08月29日

1.当车辆进场必要时应说:"请您将门窗锁好,贵重物品请随身带走,不要放在车内。"2.对违章停车者应说:"对不起,消防通道禁止停车,请您将车停在车位上好吗?"3.对场内闲杂人员应说

2007年08月29日

l.消防中心值班员负责消防中心内消防设备(报警系统、联动柜等)24小时运行操作、监控、记录,显示火警信号后,应立即派人前往观察,确认火情后,通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭

2007年08月29日

1.按保养计划进行机器的保养;2.手动盘动风机检查松紧度,发现异常马上检修;3.检查风机的风叶,清除表面灰伞;4.加注润滑油,检查紧固风机接线端子;5.清除控制箱表面和内部的

2007年08月29日

(一)发现火警:听到警铃或发现楼层烟雾1.及时通知管理处、部门领导,同时通知相关人员现场确认;2.利用周围的消防器材,配合义务消防员将火源扑灭。(二)发现火灾:看到楼层着火或有

2007年08月29日

外来人员要搬东西离开小区怎么办?一天,某小区来了几位探访A5栋某单元某室的访客。当值的门岗护卫员在验证登记放行后,感觉到来者神情有异,便暗中告知护卫班长对访客进行监控。按理

2007年08月29日

业主不愿交户内维修费怎么办?一天,某管理处的一名维修人员应邀到一业主家维修电路。业主反映家里刚刚装修完毕,经常跳闸断电。维修人员用万用表检测出照明线和插座线都有短路,需要

2007年08月29日

面对突发公共卫生事件怎么办?2003年4、5月份,非典型肺炎开始在我国肆虐。拥有89栋楼、居住5500多户、人口超过20000人的某小区,面临着严峻考验。负责管理这个安居房小区的某物业管

2007年08月29日

楼前绿地变成私家植物园怎么办?近年来,某省外贸食品进出口公司住宅区里的"圈地运动"愈演愈烈。两片公共绿地被一些业主你占一点儿,我抢一块儿,成了由香椿、石榴、葡萄等密树木组成

2007年08月29日

业主家失火而业主不在怎么办20O2年元旦,世纪宝鼎公寓19楼的一位业主和朋友在家聊完天,锁上门外出吃饭。随手丢下的未熄灭烟头引燃了客厅沙发,造成了火情。发现火情后,物业管理公司

2007年08月29日