“我点外卖就是觉得下楼麻烦,为什么物业不让他们把我的快递/外卖/菜送上去!?”
“外卖员进来小区,其实不见得是好事。”
“物业那就去送啊,又不送又限制!”
近期,莆田某小区物业不让外卖进小区的消息,引起业主群里炸锅,不少业主甚至表示不想交物业费了!
01
外卖不让进小区,都是物业的错?
小区物业与业主之间的纠纷,时常见诸舆论,往往是“公说公有理,婆说婆有理”。
说句实话,把出现外卖不让进小区然后就不交物业费这个事完全赖在物业不作为身上,我都替物业觉得委屈。
毕竟对于禁止外卖骑手进小区,相信业主们自己都不能达成统一看法:家中有老人、小孩的业主,出于维护小区秩序和安全的目的通常支持“禁入”,而经常点外卖的年轻人,则普遍认为应该给予外卖员方便。
我们小区以前是所有外来人员不登记一律不给进小区,很多快递和外卖小哥为了省时间,会把货物放在大门口的货架上通知业主下来取。
好巧不巧,那个架子就在保安室旁边。所以我经常能看见业主跟保安激情辩论:
后面估计物业也累了,摆出一副“你们爱咋咋”的姿态,允许快递外卖进小区了。
表面的和平维持了不到一个星期,开始有业主在群里激情开麦:
为什么不拦着快递外卖进小区?为什么小区随便个陌生人就能进来?
之前严格让刷卡,说物业不近人情;现在近人情了,又说物业太散漫。
得,好人全让业主做了。
02
只要思想不滑坡,方法总比困难多
当然,物业并不就没错。
作为小区的管理方,其实也可以通过加强防范的方式,解决这些问题。
我相信大部分业主都是讲道理的人,如果一个小区的物业真的做得好的话,我相信业主是心甘情愿交物业费的。
只不过很多物业懒,不愿意思考,习惯了“一刀切”的做法。
就拿让不让外卖进小区这件事来说。如果是小区快递、外卖等外来人员进出的话,其实物业只要登记身份证然后放行就可以。像我们此前实探过不少小区,就有不少物业会要求外卖人员扫码登记,一一盘问才允许进入,这一点就值得点赞!
又比如提高小区电梯的安全性,业主可以刷卡使用,外来人员只能通过业主呼梯接送到指定楼层。
如果实在不能放行的话,我觉得业主提的这个想法也挺好的:物业不让进,物业可以送啊!据某位网友爆料,城南某个项目的融创物业,就会帮业主取快递。当然,这一点尚未得到确切认证,但若确有其事,这样的物业服务就非常值得点赞了!
送给所有物业一句话:只要思想不滑坡,方法总比困难多。
03
写在最后
物业的服务态度决定了业主的居住体验感,好的物业能让人住起来如沐春风,垃圾物业只会把人气到心梗。
所以我们买房时一定要问清楚销售,日后小区会由哪家物业公司进驻。
像联发嘉和府、联发建发玉湖兰溪等一些市面上新的项目不管是小区品质还是物业服务都有了很大的提高。
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