最新确认!莆田第三家!市区第二家!
近日,永辉超市城厢万达店即将启动"胖东来模式"升级改造的消息引发全城热议。
13年超市爆改倒计时!清仓ing!
永辉超市城厢万达店已开业近十三年,周边许多居民都习惯在超市购物,但近年来随着商业模式不断变化,购物形式也发生改变,一些其他消费场景代替了传统的购物模式。
日前笔者在现场看到,城厢万达店面积很大,现场购物的人流也挺多的,内部多处挂出“我们将于6月27日起进入学习胖东来闭店调改阶段,8月15日恢复正常营业”的横幅。
另外,电梯口的出清说明也写着:6月20日-6月26日,在闭店调改前,我们希望对门店现有库存商品进行汰换,食用百货部分商品在原售价的基础上进行20%-40%不等的降价出清;生鲜商品每日正常新鲜供应,保障基础民生需求。请大家按需购买,理性消费。
笔者梳理发现,2024年开始永辉超市启动在莆田范围内的正式调改。去年开业的永辉超市九华广场店引入“胖东来模式”,主打人性化服务和品质管控,开业初期曾创下日均客流破万的纪录。
△永辉超市九华广场店开业现场
首先,调改店比原来的永辉超市,更加人性化!比如门口的三种购物车可选,设备齐全的客户服务区,提供加热、称重、热水、加冰区等服务,甚至还有宠物寄存处,细节做的非常到位。
△海鲜沥干
其次,调改店整体服务,让人眼前一亮!比如超市许多地方都有试吃体验,,水果区的还有提供现切或者榨汁服务,且产品摆放也很有讲究!生鲜区买海鲜,还有专人沥干水分,以及生鲜再杀服务。蔬菜区,检测不合格的蔬菜也无法上架,这些就是很明显的胖东来的模式。
△水果按数字区分甜度
涵江水韵城永辉超市也正借鉴胖东来模式,正在闭店调改阶段,预计于7月11日重新营业,增设亲子体验区、现制食品工坊等业态,试图从“卖商品”转向“卖生活方式”。
千篇一律可不行?商场必须转型!
永辉超市的调改,也值得所有商场学习:消费者要的,根本不是东西贵或便宜那么简单!
在当下,商场只有改变千篇一律的固有发展模式,在招商、品质、服务等方面力求转型创新,才有可能带来稳定的客流量。
因为无论消费升级还是消费降级,我们本意并不是只买贵的或便宜的东西,而是更注重品质和性价比,即希望买到的价格大差不差情况下品质更优、服务更好的东西。
这不是我们挑剔,而是各大商业体本就该追求的,只有品质不断追随或提前预判用户需求时,才能实现可持续发展。
写在最后
既然商业的风向变了,那风口上的资产该怎么选?聪明人已经在看“躺赚模式”了!
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