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莆田小区再爆物业、业主冲突 这个锅到底谁来背?

2019-12-23 来源:莆房网 用手机看

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  从莆田有成熟的商品房小区开始,小区物业和业主的冲突,就像是先有鸡还是先有蛋一样,成为一个似乎无解的难题!莆田楼市从粗狂蛮荒渐渐走向成熟,莆田小区的物业管理也逐渐正规化。不过,由于早前一些中小物业服务上的不到位,莆田诸多业主对于物业服务的印象已经先入为主,“乱收费”、“只收费不做事”、“管理太严格”等已成为业主给物业贴上的标签。上周,莆田一些小区再度爆出物业、业主冲突,这两者之间的矛盾再次成为焦点。

  莆田某业主提整袋硬币交物业费

  12月18日晚上,莆田某小区业主拿着一整袋硬币去交纳物业费,硬币面额不等,有一角、一元等掺杂在一起。物业工作人员也只能头七七的数钱,根据国家规定,不得拒收人民币,包括纸币和硬币。而这一起闹剧的原因,有人说是因为业主对物业服务不满,也有人说是因为业主欠缴物业费,一直被催缴。不管是何种原因,莆田小区物业和业主两者之间不和谐的一幕再次辣眼睛。

  无独有偶,上周莆田另一个物业事件也是让人唏嘘不已。根据莆房网网友截图显示,莆田某小区物业因为超过30%业主不愿意缴纳物业费,多项费用一直拖欠,导致物业公司服务一年多亏损3万多,入不敷出,只能撤离该小区。而根据其他网友回帖表示,这已经是该小区出现的第二起物业公司因部分业主拒缴物业费撤离了。

莆田业主提整袋硬币交物业费

  此外,仙游枫亭某小区,近期也传出没有缴纳物业费就不能进入小区的消息。物业公司指责业主故意拖欠物业费,业主则列举了物业包括“经常性停水”、“保洁不到位不及时”、“停车管理混乱”等罪状。物业公司和小区业主之间的扯皮,以及对于服务质量的看法不一,已经成为莆田小区生活中习以为常的矛盾。

  莆田多个小区业委会难产

  2019年1月,《福建省物业管理条例》施行。新《条例》规定商品房的物业服务收费,实行市场调节价,并遵循合理、公开、收费标准与服务质量相适应的原则,采取酬金制、包干制等方式收取,改变了以往物业费收取需要按照政府指导价制定的方式。虽然物业新政已经执行一年多,但是莆田物业行业存在的普遍性问题并没有得到有效的解决。在莆田市12345便民服务平台提供的数据显示,2017年该平台共接到912件物业服务类投诉,2018年上升为1917件,今年上半年全市物业服务类的投诉达1629件。包括东城一号、立丰左岸蓝湾、莆田万达华府、凤达雅景豪园等多个小区,都传出业委会难产问题。

莆田物业和业主冲突频发

  今年2月底,东城一号小区物业向业主发放总共23万元2018年收支结余,一时间成为莆田物业行业美谈。而在8月份,保利香槟国际业委会筹备组和物业一起携手,举办了第一届社区文化嘉年华,现场人山人海热火朝天。事实证明,一个小区良好的生活环境,需要物业和业主双方共同努力和维护。莆田小区已经过了“两保”(保安+保洁)阶段,物业需要提升服务水平,而业主也要放低姿态,不应觉得自己是交钱方就高人一等。

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