观察：莆田物业矛盾频发 知名物管品牌成买房强心剂

　　莆房网讯：“去年买的房子，今年刚交房，在大家的呼吁下，开发商已经安排物业接管，但是接管的物业服务质量不高，导致小区卫生环境不好，更有甚者，车子停在小区内都会被划伤！奉劝大家买房一定要好好了解一下物业，选择一个物业管理好的小区住的才舒心。”莆田市区某小区业主张女士表示。

　　莆田物业矛盾频发，物业公司替开发商背黑锅？

　　这些年来，随着物业服务的不断普及，莆田购房者对物业服务质量的重视程度也在逐步增强，消费者对物业服务的品质要求也是越来越高。买房子不是一个单一的消费理念，是需要考虑全方位的一个重大抉择。如果说房子是硬件，那么物业服务就是软件。物业服务不仅是居住者日常生活的安全、整洁等保障，更可以成为房地产行业的重要价值支柱，也是后期房产保值、增值的重要因素之一。

　　但是在日常生活中，也不难看到“业主拒交物业费，物业和业主发生冲突”等事件的发生，不少业主对于小区的物业服务更是颇有微词。在莆田不少媒体版面上，关于“莆田秀水华庭小区电梯突降惊魂”、“莆田兴安名城小区垃圾成堆”、“莆田名仕花园业主经常被断水”等报道并不少见。前阵子，莆田某楼盘发生业主坠亡事件，更是将业主和物业之间的矛盾上升到新的层次。

　　对此，物业也是“委屈满满”，业界更是流传着“上辈子作孽，这辈子做物业”的“至理名言”。莆田某知名物业管理公司的部门主管表示，很多业主认为“物业”就是守楼护院、打扫卫生，可是在这些简单的打扫背后，还有很多的额外花销需要物业来承担，比如电梯养护。“事实上，很多物业公司都在替开发商背黑锅。从开发商和建筑商建完楼盘移交给物业公司之日起，有的小区就埋下了隐患。比如，业主房屋漏雨属于房屋质量问题，在保修期内应由开发商负责维修。可是，业主们只找物业。物业公司帮业主联系到了开发商，但修了多次都修不好，业主就迁怒于物业，因此不交物业费。”

　　莆田楼盘竞争软实力，知名物管品牌成买房强心剂

　　随着莆田楼市由“黄金时代”进入“白银时代”，特别是今年，房企的竞争已经不仅限于产品，更是服务的竞争。各房企纷纷打响物业服务战，以期在市场竞争中取胜，一个楼盘的物业服务已然成为保证楼盘品质的关键，同时也成了项目增值最关键的要素之一。

　　业内人士表示，不少莆田开发商已经把物业服务作为自身营销的一个卖点，并且被不少购房者认同接受，物业服务也由此成为房产公司销售房源的“杀手锏”。比如城东楼盘欧氏臻城携手国际金钥匙物业联盟，号称把世界皇室管家标准带到了莆田；黄石新盘正大锦城签约台湾安杰物业，号称开启七星级台式亲情物管……品牌物业的签约入驻，无形之中给这些楼盘在严峻的市场竞争中打了一针“强心剂”。

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